Сопровождение и техническая поддержка, обслуживание и доработка сайтов 

Каждый сайт требует постоянной заботы. Он не может нормально функционировать, если его не поддерживают специалисты.

Для того чтобы сайт мог выполнять поставленные перед ним задачи, необходима его постоянная, комплексная поддержка.

Мы эффективно сможем оказывать техническую поддержку вашим сайтам любой версии и любого уровня сложности и требуемого объёма работы по обоснованной невысокой стоимости! Кроме того, доверяя поддержку сайта нам, вы значительно сокращаете свои издержки, т.к. стоимость любого из наших тарифов намного меньше, чем средняя зарплата сотрудника, которому придётся доверить данную работу.

При техническом обслуживании сайта мы:

• устраним некорректное отображение и ошибки на вашем сайте;
• устраним неполадки сервера;
• защитим сайт от вредоносных кодов и вирусов (обновление фаервола, мониторинг, диагностика). Предотвратим вирусное заражение сайта и интернет-магазина на Joomla, решим вопросы спама с сайта на CMS Joomla любой версии;
• настроим ваш хостинг под CMS Joomla;
• при необходимости перенесем сайт на новый хостинг;
• решим проблемы с почтой домена;
• удалим или заменим неработающие ссылки;
• восстановим работоспособность форм коммуникации (формы обратной связи, отзывов, онлайн-консультантов);
• сделаем загрузку сайта максимально быстрой;
• дадим рекомендации по технической seo-оптимизации;
• выполним резервное копирование сайта и базы данных;
• активное наблюдение за сайтом, выявление возможные ошибок и их устранение;
• добавление, удаление, корректировка материалов на сайте;

Виды работ по техническому обслуживанию сайта:

1. Технические работы

• 24/7 контроль работоспособности сайта;
• Ежедневная проверка на отклик с сайта, оперативное устранение критических неполадок;
• Создание резервной копии (регулярное);
• Восстановление сайта из резервной копии (при необходимости);
• Оперативное исправление ошибок;
• Мониторинг безопасности сайта. Защита от вирусов и спама;
• Взаимодействие с техподдержкой хостинга;
• Контроль оплаты продления хостинга, домена;
• При выходе новых версий системы управления сайтом CMS Joomla и ее расширений, производится их регулярные обновления.

2. Консалтинг

• Консультационная поддержка - консультации по любым вопросам связанным с сайтом;
• Рекомендации по модернизации и развитию сайта.

3. Обновление информации на сайте

• Добавление и (или) изменение информации на сайте:
  • новости, акции, статьи
  • прайс-лист
  • рекламные баннеры, слайды
  • обработка и размещение графических изображений на сайте
  • размещение аудио и видео файлов на сайт
  • размещение документов, таблиц и прочее

• Предварительная обработка материалов;
• Оперативное размещение контента;
• Добавление, редактирование, удаление разделов/подразделов/категорий сайта и пунктов меню.

4. Ежемесячная отчётность. Подробная статистика посещаемости сайта.

5. Техническая оптимизация сайтов. 

6. Модернизация и доработка сайта.

Специалисты нашей веб студии имеют богатый опыт работы по модернизации сайтов, включающей как разработку нового функционала, так и доработку существующего сайта.

При модернизации сайта мы:

• установим и настроим программные модули, плагины и компоненты;
• оптимизируем ваш сайт для поисковых систем;
• ремонт и модернизация уже имеющихся расширений сайта;
• корректировка и внесение изменений в структуру сайта;
• изменение шаблонов сайта, css, php, модулей, компонентов;
• изменение конфигурации и отдельных ее плагинов, компонентов и модулей;
• исправление ошибок в работе сайта;
• оптимизация работы отдельных модулей, плагинов и сайта в целом.

Оказываем услуги по доработке сайтов:

• Внесение корректировок в сайт: убрать/переместить, доработать цвета, шрифты и т. д.;
• Исправление текущих ошибок в работе сайта;
• Доработка незаконченных решений;
• Коррекция юзабилити;
• Установка и настройка компонентов Joomla, изменение и доработка модулей сайта;
• Настройка общей структуры сайта (вывод категорий, новостей, размещение материала), добавление пунктов меню, корректировка страниц, доработка стилей CSS, установка новых функции и другие тех. задания.

Доработка сайтов

• обновление любой информации на сайте;
• создание новых текстовых разделов, меню;
• создание «слайдеров», «скроллеров», «бегущей строки»;
• редизайн элементов и блоков сайта;
• монтаж и оптимизация изображений;
• изменение цветовой гаммы сайта, стилей заголовков, шрифтов, выравнивания и т.д.;
• проектирование новых разделов и сервисов;
• консультации по развитию функциональности сайта;
• техническая SEO-оптимизация;
• настройка модулей, плагинов, аддонов и компонентов;
• создание веб-форм;
• установка и настройка готовых скриптов;
• установка счетчиков и информеров на сайт;
• перенос сайта с хостинга на другой хостинг;
• разработка различных решений по развитию сайта;
• многое другое.

Спектр выполняемых работ настолько велик, что нет смысла перечислять все.

Кроме того, мы можем осуществлять поддержку сайта исходя из оценки каждой конкретной работы и рассчитываться по ней отдельно. Такая гибкая система позволяет нам быть лояльными клиенту на рынке поддержки сайтов, быть понятными и прозрачными в вопросах оплаты услуг.